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分会场(二)“领航 · 辅导教育健康发展”

圆桌论坛:辅导机构规范化发展的探索与实践

 

2017年7月21日,“新政策 · 新趋势 · 新技术,学术引领服务升级——2017中国教育学会会员日”活动在北京国际会议中心隆重召开,会议设“领航 · 辅导教育健康发展” 分会场。会议邀请到奥鹏教育副总经理任强、好未来人力资源高级总监陈体銮、蓝鲸教育联合创始孙春艳、北京中创东方教育科技集团有限公司董事长苏康,中国教育学会王丽莎老师主持。以下是整理的重点内容:


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主持人:近年来辅导教育行业一直发展迅速, 在实际的企业运营过程当中,有没有对行业快速发展的实际感受,可以跟大家分享。

   

苏康:首先,从学生需求来说,现在大学生受辅导的比例越来越多。以硕士研究生入学考试为例,本身校内不开设相关课程,大学生进了大学不学英语,政治课程开卷考试,这和研究生入学考试难度越来越高相冲突,催生了没有最高,只有更高的比较。

第二是从资本需求来说,培训行业已经成为了一个资本越来越关注的行业,资本一进入之后这个市场的格局就会发生巨大的改变。很多教育公司现在全改为教育集团了,因为一个教育集团手下有30多张培训资质,包含幼儿园到硕士研究生的。现在的培训行业,一个是学生的需求,一个是资本的推动。谢谢!

 

孙春艳:现在还没有一个教育培训机构在A股上上市,但明年会有很多企业在排队,无论新三板还是A股,已经在陆续的排队。一些培训机构会被资本很早关注到,这是从资本角度来说。

另外,从行业上来说,教育培训行业就是粗放式的发展,最近需求非常迅猛,扩张速度非常快,现在面临一个监管的趋严,刚开始就是一些教育培训机构接受不了的,任何一个地方都有这样的过程,粗放式发展再后来有收紧的过程。这还是未来的一个趋向。

还有一些现象,现在大的教育培训机构和巨头他们在做很多的除了自己主业之外的投资并购,比如好未来,新东方也做一些,还有精锐教育等,他们都在数字教育赛道做了很多投资培训,这对教育培训行业是很好的辅助作用,大家都看到了未来的趋向。

  

任强:奥鹏是教育部批准的公共服务体系,资本运作不多。奥鹏在全国1800多个学习中心,每个都是省教育厅批准成立的,合作了四五十所高校。对于奥鹏来说,成人教育是最大的主体,已经培养毕业近两百万的学生,教师培训每年规模在180多万。奥鹏从07年开始到现在学历教育考试1700多次,同时也接受了很多社会考试。和中国教育学会合作,也希望在这方面为学会做一些贡献。

   

陈体銮:新东方已经这么大的盘子,去年已经一百亿的营收,这个是非常令人尊敬的。好未来比较小,过去两个季度财报出来之后增长率在70%到90%,从数据来看还是不错的。以北京为例,幼升小是8万到10万,入学人数有15万,北京市政府预测在2020年的时候有可能达到20到25万,很多时候功劳不在于我们做的有多好,而在于这个市场确确实实已经变的越来越好,看我们有没有抓住这个机会。

新东方能做的越来越好,是因为改革开放的时候确实有很多人想出国,可是国内提供不了这样的服务,这种情况下新东方出来了。学而思能做到今天这个位置,主要的原因在于,学而思做的奥数,学校里面的老师是不会教的,有机会找到了中国教育公立学校和课外辅导机构相对来说差异化的产品。学而思内部也在复盘,下一个风口到底有可能在哪里。

  

主持人:行业的快速发展仍然会是一个趋势,整个行业的规范化的发展,是需要各方相互配合、共同努力的一个过程。下一个问题请各位从各自的细分领域谈一下,如果要更好的实现辅导机构甚至是辅导行业未来的规范化发展,适应大的政策环境,各方应该如何配合?如何做?

   

苏康:我觉得现在培训机构应该至少从这几个维度考量,第一个建名校,第二个任用名校长,第三是树立名师,第四打造有标准的教师体系,第五个维度是研发有特色的教材教辅。

民办教育要规范还是得加强行业学会的统领,很多学校没有资质也没有教师,挂着一个公司就开始招生,所以民办教育要规范首先还是从资质上想办法。

第二,尽快把《民促法》基本细则落实,尽快开始批执照,资格达到的机构没有办学资质,想规范也规范不了。

   

孙春艳:一些相关的研究机构或者学会也觉得,有一些政府配套的措施,跟现有情况不匹配,他们也在做调整,跟各地教委沟通。现在确实执照不容易办,需要几方坐下来沟通,学会的代表、辅导机构的代表还有各区教委的代表,一起交流。

教育培训行业是高度离散的行业,本身没有巨头,这个时候需要大家一起多交流,许多做得很好的机构在发展时缺少资源,需要相关的民间的机构还有媒体、学会,在这个变化的时候更多的来促进行业的良性发展,各方共赢。

  

任强:今天的主题是新政策、新趋势、新技术,从整个市场来看,中小学教师师资大概1500万左右,教育机构师资大概七八百万左右,这两个合起来就是很大的队伍。第一,既然是新政策,起码是一个明确的政策,到底能够维持一个什么样的秩序;第二,对于师资,需要不断完善、不断迭代的评价细则,有了这个以后会有更好的培训方向;第三,希望搭建一个平台,无论是辅导机构或者是对于整个培训行业,提供考试场所等服务。

   

陈体銮:第一,其实很多约束不是坏处,中国教育学会如果把内部的约束做得更好,相对来说对这个行业会起更大的促进作用。第二,讲一个观点,当年MP3特别多的时候,各种乱七八糟的产品都出来,我觉得如果行业解决不了这个问题,最好的方法是用科技,引进新产品,最后苹果手机让MP3没有任何生存之地了。中国的教育行业未来一定是在一个分工和科技发达的社会,这个时候换一个逻辑来思考中国教育行业的发展,是不是有这个可能,有部分科技化的东西让老师由专讲变成了以学生为核心。未来,对老师的要求会变成跟医生一样,检测发现学生有些问题,老师根据诊断的方案和建议,会给出更专业性的解决方案,换一个思路来思考,整个教育模式将发生改变。

   

主持人:中创和奥鹏申报了中国教育学会辅导机构教师专业水平等级认证项目考试基地的指定培训中心和指定考试中心,请两位分别谈一谈,为什么想要参与进这个项目来?这个项目的吸引力在哪里?

   

任强:第一,本身奥鹏就是一家教育机构,在全国已经有一千多家考场,服务于学生的考试;第二,奥鹏服务于教育部每年将近三百多万科次的考试。无论是考场、考试系统的能力,还有和部里的渊源,以及我们对中国教育学会很多老朋友熟悉的程度,对于我们来说能够服务教育学会都是很好的事情。在教育行业里,奥鹏有这个能力,也有这个技术来提供服务。

   

苏康:中创想申请成为培训中心的目的很单纯,就是把握自身教学质量,树立教师标准,在中创看来如果做课外辅导机构,教师就是生产力,在培训过程中对教师进行选拔和制定标准,为更多机构的服务或者为中创本身的服务打下了良好的基础。

  

主持人:在试点工作的过程当中学会也感受到好未来是非常注重师资体系的建设的,陈总您认为未来教师身份认同上会不会发生一些变化?会给教师管理带来哪些影响?

   

陈体銮:第一,把好未来目前的进展跟大家汇报一下,好未来员工两万多人,教师一万多人,一万多教师全部参加了学会的辅导机构教师专业水平等级认证。从整个集团来看,无论是CEO邦鑫,还是下到各事业部,都非常支持,核心有两点,第一点是一个现实的问题,确实到目前为止中国民办教育的老师在社会的地位不那么好,有大批量的老师特别希望能得到社会的认可,得到跟公立学校老师相同的认可,所以这个出发点不是从学校管理的维度来做,我们也希望顺应老师的需求,真正找一个点,能帮助老师,在成就感、安全感上面,给教师更高的配合,这样的教师团队才会越来越好,这是第一个维度。

第二个维度,确实我们管理老师的内部数据比较简单,好和不好的判断标准就是以市场为标准,在这点上面我们自己也不断反思,为什么这次对教育学会的标准非常认可,因为仅从市场维度出发对教师的判断会偏离,我们特别希望把教育学会的标准跟我们内部标准进行对标和结合,未来在教师的管理、教师的发展上面有更好的方向。这是我们非常重要的两点思考。

希望这个行业有更多的优秀的公司加入进来,才会帮助教育学会不断完善整个教师的考评机制,反之先期参与的人也会获得先期加入的优势,也坚信这个体制在教育学会的推动下,如果有越来越多机构加入进来,从长期来看会变成越来越正规,越来越得到社会认可。

   

主持人:感谢陈总的大力支持。下一个问题想问一下蓝鲸的孙总,您接触了许多辅导机构,在规范化上做的比较优秀的辅导机构,它的核心关注点会放在哪里?

   

孙春艳:先说前一个问题,评价体系这种事情由中国教育学会来做特别好,也得到了大家广泛的认可。刚才的另外一个问题我们也做了一些研究,哪家公司是技术驱动型、哪家是营销驱动型,在这个方面有很多悖论的,没有好坏之争,但大多数公司觉得技术驱动型有生命力的,像好未来、新东方这样的机构属于技术驱动型的,在研发方面比较厉害,但其实没有哪个更好,如果你是这个基因的公司你就把营销这件事做到极致做到最好,如果是技术驱动型公司把技术做到极致做到最好。

   

主持人:非常感谢各位的分享,学会也会发挥自身优势,更好的服务行业。最后请各位对辅导机构规范化发展,以至于行业未来的趋势做一个简单的预测。

   

苏康:肯定是越来越好,但是我也希望同行业所有的老师和校长都把握八个字,砥砺前行、追求卓越,如果没有砥砺前行的精神,追求卓越的理想我们制定任何标准最后都实现不了。

   

孙春艳:现在教育行业比较热,很多人是资本驱动所以过来做这个事情。我看到跨界过来做教育的一些人,有这样背景的人他们提出一些解决方案,可能对辅导机构来说有一定的探索,一些变化,或者说一些探索正在进行当中。

  

任强:希望我们对于辅导机构的教师认证方面越来越规范。既然做这件事情就不忘初心,方得始终。

   

陈体銮:特别认同任总讲的,不忘初心,做教育行业千万不要忘了根,我自己的观点就一个,这个行业还需要大量的抱团,要坚信所有的合作能合作成功是因为大家坚信增量的价值,这个是最重要的。我们得坚信1+1从未来市场来看一定是大于2的。谢谢!

   

主持人总结:谈到合作,学会一直在做这样的事情,与辅导机构、与地方教育行政管理机构、考试服务提供方,教师培训提供方,都希望达成一种合作。最终的目的就是希望实现全国辅导机构的规范化发展,进而促进辅导教育行业的健康发展。学会也相信在各方共同努力下,这个行业未来的发展会越来越好。


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