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分会场(三)“趋势 · 教育服务新生态”

教育服务如何促进学校教育质量提升


2017年7月21日,“新政策 · 新趋势 · 新技术,学术引领服务升级——2017中国教育学会会员日”活动在北京国际会议中心隆重召开,会议设“趋势 · 教育服务新生态” 分会场。会议邀请了美国Listenwise公司创始人、CEO Monica Brady-Myerov分享Listenwise的发展历程、产品设计经验及商业模式。下面是根据演讲内容整理的重点内容:


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一、      Listenwise发展历程

(一)创立初衷。创办listenwise之前,Monica一直是电台的主持人。有一天8岁的女儿问了一个关于电台中提到的故事,使她灵光一现,是否可以给女儿提供一些听力方面的材料,以学习更多的知识。同时她也想到,老师也可以利用听力材料来帮助学生进行更好的学习,于是她联系了女儿的老师,询问能否在班上找到适合孩子们的故事。这就是Listenwise创立的初衷,源自于创始人和女儿的亲身经历。

(二)发展现状。目前,Listenwise有一个包含一千多个故事的听力材料库,都是来自于国家公共频道,囊括多个领域,如科学、文学、社科、新闻等等。不论是对于以英语为母语的学生,还是希望学习英语的学生,听力材料都是非常好的帮助。Listenwise是全美唯一一家与美国公共广播电视台合作授权的公司,这些授权故事中包含了比较高级的词汇和文学词汇等,非常适合准备托福考试的学生来学习。

 

二、      Listenwise产品介绍

(一)跟读功能。每个故事下面有相应的文稿,学生在进行听力练习时,可以对照文稿一起阅读,跟读时可以对听力材料的语速进行调整。

(二)词汇分级。每篇材料都有词汇表,不同的学生有不同的词汇掌握需求,比如准备托福的学生,需要学习大量的专业词汇,Listenwise对词汇做了分级,并建议学生学习比自身所掌握词汇至少高两级的词汇,以扩充他们的词汇量以及阅读和听力水平。

(三)视觉辅助。系统中插入了图画来帮助学生理解词汇和文章。

(四)配套题库。每一个材料都配备4-6道材料理解的题目,题库也有不同的分级。题库中有多选测验题,也有可以作为书面作业的题目,供学生进行辩论练习。在进一步的讨论中增强学生对材料的理解,并提高口语能力。学生完成题目后,系统会自动给学生打分,并将成绩实时反馈给学生和老师,老师可以在教师界面上跟踪学生测试的结果。

(五)扩充材料库。Listenwise的听力材料库也在不断扩充中,每天紧跟社会潮流的最新时事新闻等政治类材料会被添加进去。老师可以利用每周的竞选故事,引导学生进行相关的辩论。

 

三、      Listenwise商业模式

(一)“免费、高端”概念。对于老师来说,起初的使用是免费的,如果需要更多高级服务,可以选择付费购买。通常是与学校或学区建立长期合作关系,由学校及学区来购买产品,这些学校都是配备了数字化设备的学校,教师和学生每人都配有平板电脑。

(二)通过试用积累口碑。成为付费用户前,Listenwise给教师提供免费试用机会,通常教师在试用了免费功能后,会希望尝试高级增值功能。并且通过一个学校的使用,产品会被推荐到其他更多的班级、学校和地区。

(三)提供折扣。如果是多个学区一起购买,listenwise会提供优惠价格,这吸引了更多的学区一起来购买服务。对于连续订购的用户,listenwise也会提供一些优惠服务。

(四)服务的持续性。已经购买listenwise服务的学校,通常会连续地购买,因为老师需要一直在系统中跟进学生的进展。

(五)合作关系。过去几年,美国经历了数字化革命,现在几乎每个学校都有网络,很多学校都为教师和学生配有数字化设备。很多公司都在进行数字化转型、推动新技术的发展。Listenwise与一些出版商合作,将内容进行数字化转变。也和教师合作,在产品开发中倾听教师的意见。在用户实际使用时,listenwise会到课堂中实地观察,看教师和学生在产品使用中有什么问题,也会和可用性测试公司合作,进行有效的测评。


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